アカウント登録認証コードのメールが届きません。
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InfiniCLOUDアカウント登録時に、認証コードのメールが届かない場合は、お使いのメールソフトの迷惑メールフォルダやジャンクフォルダをご確認ください。ご利用の環境によっては、メールの受信に数分かかる場合があります。
メールアドレスの入力に誤りがあった場合、InfiniCLOUDサポートでは確認ができません。正しいメールアドレスを入力しているか、再度ご確認ください。
また、認証コードのメールは、メールアドレス認証画面(アカウント登録時に認証コードを入力する画面)にあるリンク「メール認証コードを再送する」をクリックすると再送信することができます。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、InfiniCLOUDのメールがブロックされていないか、メールサービスプロバイダーに確認してください。メールプロバイダーのホワイトリストや迷惑メール対策ソフトに「infini-cloud.net」が含まれていることを確認してください。
認証コードのメールが届かない一般的な理由
- 入力したメールアドレスが正しくない。
- 迷惑メールフォルダやジャンクフォルダに入っている。
- 迷惑メール設定によりメールがブロックされている。
- 誤ってメールを削除してしまった。
2022年12月7日 更新