一部のお客様にてログインできない状況が発生していた件について(復旧済)
一部のお客様にてログインできない状況が発生していた件について(復旧済)
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯におきまして障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
日時 | 発生時間不明(調査中) ~ 2014年5月7日(水)16:00(※24時間表記) |
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障害範囲 | Teraクラウドをご利用の一部のお客様 |
原因 | 調査中 |
備考 | 一部のお客様において、ブラウザーおよび各種クライアントソフトにてログインできない状況が発生いたしました。 |