障害発生のお知らせ（復旧済み）

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2014年12月30日掲載
2014年12月31日更新

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯におきまして、サービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

日時	2014年12月30日（火）17:45頃～同日23:30 ※24時間表記
障害範囲	Teraクラウドをご利用のお客様
原因	ハードウェア障害
備考	該当時間帯において、ウェブブラウザーによるTeraクラウドへのログイン不可、および公式ウェブサイトの閲覧が不可となる症状が発生いたしました。なお、各種クライアントソフトでは本症状は発生しておりません。