一部のブラウザーにてマイページにログインができない件について(修正済)
本問題の修正は完了いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 |
一部のブラウザーにてマイページにログインができない件について
2015年9月4日 掲載・更新
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のブラウザーにおいてマイページへのログインができない症状が発生しております。
症状を確認しているブラウザーは以下となります。
- Microsoft Edge
- Internet Explorer 9 ~ 11
以下のブラウザーでは正常にマイページにログインできることを確認しております。
- Firefox
- Google Chrome
現在、修正対応を実施しておりますので、修正完了まではFirefoxまたはGoogle Chromeのご利用をお願いいたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。