障害発生のお知らせ(2017-04-27・復旧済み)
障害発生のお知らせ(復旧済み)
2017年4月27日 掲載
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の時間帯におきまして、サービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
日時 | 2017年4月27日(木)9:55頃 ~ 10:50 頃 ※24時間表記 |
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障害範囲 | Teraクラウドをご利用の一部のお客様 |
原因 | システム障害 |
備考 | TeraCLOUDをご利用の一部のお客様にて、ファイルブラウザー(従来版・新ベータ版)にログインできない症状が発生いたしました。 この障害によるお客様データへの影響はございません。 |