障害発生のお知らせ（2017-07-09・復旧済み）

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障害発生のお知らせ（復旧済み）

2017年7月9日掲載

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯におきまして、サービス障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

日時	2017年7月9日（日）9:25頃～ 10:43 ※24時間表記
障害範囲	Teraクラウドをご利用の一部のお客様
原因	システム障害
備考	TeraCLOUDをご利用の一部のお客様にて、ファイルブラウザー（従来版・新版）にログインできない症状が発生いたしました。この障害によるお客様データへの影響はございません。