障害発生のお知らせ (2024-8-23、復旧済み)
2024年8月24日 掲載
日頃より、InfiniCLOUDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、InfiniCLOUDの一部にてサービス障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
発生日時 | 2024年8月23日(金) 10:58〜 8月24日(土) 11:53 ※24時間表記 |
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影響範囲 | ファイルブラウザーアクセス時に、ホスト名が「ise」から始まるお客様 |
原因 | ハードウェア障害 ※HBA、及びSAS Expander故障を原因とし、1つのディスク障害が発生したため。 |
備考 | 以下の機能におきまして、ご利用いただけない状況が発生しました。
本ディスク障害を遠因とする、一部ユーザの一部データにパリティで修正ができないチェックサムエラーが発生しました。 |