アカウントを削除する

InfiniCLOUDのアカウントを削除する方法をご案内します。

ご注意

InfiniCLOUDのマイページからアカウントを削除した場合は、InfiniCLOUDのアカウントのみ削除されます。InfiniCloudのアカウントコンソールのアカウントは削除されません。
InfiniCloudアカウントコンソールからアカウントを削除した場合は、InfiniCLOUDのアカウントもあわせて削除されます。
対象のアカウントでアップロードしたすべてのデータが削除されます。
アカウント削除はキャンセルできません。また、削除したアカウントは復元できません。
アカウントは順次削除されます。削除申し込みのタイミングによっては、InfiniCLOUDからのお知らせメールなどが送信される場合があります。あらかじめご了承ください。

InfiniCLOUDのアカウントを削除するときは、InfiniCLOUDにログインしてマイページの「アカウント削除」から、以下の手順でお申し込みください。

1. ブラウザーでInfiniCLOUD（https://infini-cloud.net）にログインして、マイページを開きます。

2. マイページの下の部分にある「アカウント削除」をクリックします。

3. アカウント削除アンケートを任意で入力・データ削除に同意し、「確認画面へ」をクリックします。

4. 入力内容を確認し、「削除申込画面へ」をクリックします。

5. 表示されているユーザーIDを確認し、問題がなければ以下の項目をチェックし「確認」をクリックします。

アカウント削除最終確認チェック	「確認」ボタンを押した時点でアカウント削除受付となります。同ページ内の注意事項をご確認の上、問題がなければチェックをします。

アカウント削除の受付が完了しました。

有料プランをご利用中は、アカウントを削除できません。

まずは契約中のプランを解約してください。プランの有効期限が切れ、無料アカウントへ移行した後、無料アカウントの場合と同様の手順でアカウントを削除できます。

A. InfiniCloudアカウントコンソールからアカウントを削除すると、InfiniCLOUDのアカウントもあわせて削除されます。

A. いいえ。InfiniCLOUDのマイページから削除した場合は、InfiniCLOUDのアカウントのみ削除されます。InfiniCloudアカウントコンソールのアカウントは削除されません。

2026年7月7日更新