スマホでファイルやフォルダーが一覧で表示されません。解決方法を教えてください。
Top > よくあるご質問（FAQ） > ブラウザーでのご利用 > ファイルブラウザーの使い方 > スマホでファイルやフォルダーが一覧で表示されません。解決方法を教えてください。
ファイルブラウザーをスマートフォンで閲覧した際にファイルやフォルダーが一覧で表示されない場合は、以下の方法をお試しください。
対処1
ご利用のウェブブラウザーを再起動してください。
対処2
ご利用のウェブブラウザーのキャッシュを削除してください。
キャッシュの削除方法は、各ウェブブラウザーのサポート情報をご確認ください。
確認事項
- InfiniCLOUDでサポートしている動作環境をご利用かご確認ください。
動作環境につきましては、「動作環境を教えてください」をご確認ください。
上記の方法で解決しない場合は、InfiniCLOUDサポートまでお問い合わせください。
2021年11月30日 更新
X