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InfiniCLOUDのサポート体制について
お問い合わせ方法について
InfiniCLOUDに関するお問い合わせ・サポートは、お問い合わせフォームにて承っております。
なお、InfiniCLOUDでは、お客様とのやり取りの記録を残し、正確なサポートをご提供するため、
お電話でのサポートは行っておりません。
- 一般的なご質問・お問い合わせ
- InfiniCLOUDの使い方など、一般的な内容はこちらのフォームからご連絡ください。
- メディア関連のお問い合わせ
- メディア関係のご相談はこちらのフォームをご利用ください。
- 迷惑行為に関するお問い合わせ(abuse)
- 迷惑行為に関するご連絡はこちらへお願いします。
InfiniCLOUDからのメールについて
重要なお知らせやサポートからのご案内は、登録メールアドレス宛にお送りします。
普段ご利用になっている、受信可能なメールアドレスをご登録ください。
以下のメールアドレスからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
- support@infini-cloud.net
- info@infini-cloud.net
- no-reply@infinicloud.com
サポート対応について
お問い合わせは、順次対応しております。混雑状況やご質問の内容によっては、回答までにお時間をいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
また、土日祝日などの休業日にいただいたお問い合わせには、翌営業日以降に対応いたします。
その他の休業日については、InfiniCLOUDの公式サイトでご案内しています。
2025年7月10日 更新