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ファイルやフォルダーのアップロードが失敗/中断された

InfiniCLOUD のファイルブラウザーや外部アプリを使ってファイル・フォルダーをアップロードする際、以下のような理由によりアップロードができない、または途中で失敗することがあります。

アップロードできない原因と対策

 

アップロードに失敗したら

アップロードに失敗すると、画面下部のファイルブラウザーにエラーメッセージが表示されます。
その場合は「キャンセル」をクリックしてアップロードを中止し、もう一度やり直してください。

ご注意

エラー画面

 

問題が解決しない場合

上記に該当しない場合は、以下のトラブルシューティングをお試しください。

また、ファイルのアップロード件数が多い場合は、外部アプリをご利用ください。

お試しいただいても解決しない場合は、以下のフォームからご連絡ください。
なお、お問い合わせの際は以下の情報をご連絡ください。

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■ご利用環境について

■ 発生している事象について

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2025年8月14日 更新

 

 
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